Definizioni
1) Fornitore: Associazione Modus, con sede legale in via Carlo Matteucci, 17/B – 35136 Padova, Codice Fiscale/P.IVA 05096700280.
2) Corsi: corsi di formazione online o corsi di formazione e-learning. I Corsi possono essere venduti e acquistati sia singolarmente sia congiuntamente in “pacchetti” e “abbonamenti”.
3) Visitatore: qualsiasi soggetto che naviga sul Portale, senza aver effettuato la registrazione, ovvero l’attivazione di un account.
3.1) Partecipante/Cliente: il Visitatore che ha effettuato la registrazione sul Portale moduslearn.it o sui siti web dedicati ai singoli corsi quando presenti, effettuando un acquisto di un Corso e ricevendo, di conseguenza, le credenziali per un account, oppure la conferma di partecipazione a un corso nelle modalità previste nelle relative schede esplicative presenti nei siti web di riferimento.
3.2) Associato: Qualsiasi persona fisica o giuridica iscritta ad Associazione Modus e in regola con il pagamento della tessera.
3.3) Partner: qualsiasi soggetto che collabora o ha collaborato con Associazione Modus.
4) Oggetto: I presenti termini e condizioni generali di utilizzo del Portale e dei Corsi, come integrati da tutte le norme, politiche e linee di condotta riportate nella Privacy Policy e nella Cookie Policy e richiamati all’atto di registrazione al Portale e di acquisto di ogni Corso, regolano la navigazione e l’accesso al Portale e ai siti web dedicati ai singoli corsi, quando presenti, nonché le modalità di acquisto, di erogazione e di utilizzo dei Corsi.
4.1) Accettazione dei Termini e condizioni: I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i Visitatori e Partecipanti/Associati/Clienti che navigano e/o accedono e/o utilizzano il Portale Moduslearn.it e i siti web dedicati ai singoli corsi quando presenti. Pertanto il Visitatore/Partecipante/Associato/Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni, che si impegna a rispettare.
4.2) La navigazione e/o utilizzazione della presente pagina web equivale alla dichiarazione tacita di presa visione e accettazione dei presenti termini e condizioni di utilizzo.
4.3) Avviso: Si fa espresso invito a leggere interamente i Termini e condizioni e, se non condivisi, ad abbandonare questa pagina e a non usufruire dei Corsi.
4.4) Modifica dei Termini e condizioni: Associazione Modus e i fornitori associati e/o convenzionati si riservano il diritto di modificare e/o integrare in qualsiasi momento e senza preavviso i presenti Termini e Condizioni. In tal caso, le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge. Associazione Modus invierà un’informativa sul relativo aggiornamento, il cui mancato riscontro o opposizione comporterà l’accettazione tacita da parte del Cliente.
5) Acquisto dei Corsi: Il Visitatore/Partecipante/Associato/Cliente interessato all’acquisto di un Corso, potrà selezionare il Corso direttamente dal Portale Modulearn.it o dai relativi siti web dedicati ai singoli corsi, quando presenti e seguire la procedura di iscrizione/acquisto.
Il Visitatore/Partecipante/Associato/Cliente procedendo all’acquisto online:
a) Dichiara di aver letto tutte le informazioni inerenti ai Corsi.
b) Dichiara di conoscere i prerequisiti, anche hardware e software, necessari per poter usufruire dei Corsi.
c) La procedura di acquisto è differente a seconda che l’interessato sia un Cliente o un Associato.
d) Tutti i partecipanti siano essi Visitatori, Associati o Clienti saranno tenuti a compilare gli appositi form al fine di completare la registrazione e l’iscrizione ai corsi scelti, per potere così procedere al pagamento secondo la procedura prevista e in generale per partecipare alle attività proposte dai siti web di riferimento legati ai corsi.
e) La procedura di acquisto sarà completata con il versamento del corrispettivo previsto per il Corso selezionato. E’ possibile scegliere liberamente il metodo di pagamento tra quelli indicati nelle singole schede esplicative dei corsi, sopportandone gli eventuali costi aggiuntivi.
f) In caso di pagamento mediante PayPal, Associazione Modus non conserva o memorizza i dati sensibili delle carte di credito, che saranno quindi esclusivamente richiesti dal portale di PayPal.
g) La fattura elettronica, quando dovuta, verrà emessa a seguito del versamento e sarà inviata nel rispetto della normativa vigente. La copia di cortesia in formato PDF sarà inviata tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito.
6) Modalità di erogazione dei Corsi: Associazione Modus attiverà il Corso online o le attività previste entro 2 giorni dal riscontro del pagamento.
6.1) I Corsi online acquistati non prevedono limiti di orario per la fruizione da parte del Cliente per i contenuti “On demand” (es: Visione di video, ascolto di podcast, lettura di documenti, download previsti), mentre prevedono precisi calendari fissi delle lezioni o concordati con i coach o i professionisti insegnanti a seconda di quanto previsto nelle schede esplicative dei singoli corsi presenti nel sito web moduslearn.it o nei relativi siti web dedicati ai singoli corsi.
6.2) Le lezioni on demand e i relativi prodotti audiovisivi previsti dai Corsi si consiglia siano visonate in ordine cronologico, ma dopo la prima visione si potranno rivedere quante volte lo si desidera e in qualsiasi ordine durante la fruizione del corso scelto e per un tempo massimo di sei mesi dalla data di termine del corso prevista.
6.3) In area riservata sul portale moduslearn.it o sui siti web dedicati ai singoli corsi può essere pubblicato e reso accessibile il materiale didattico che potrà essere scaricato dai partecipanti ai corsi; in alcuni casi il materiale potrà essere fornito anche a mezzo email, posta o corriere, ad esempio nel caso in cui per la fruizione dei corsi siano previsti l’acquisto di libri cartacei, apparecchiature o altro materiale fisico.
6.4) Al termine dei 6 mesi post corso previsti per la fruizione del materiale audiovisivo on demand o di quello visionabile online in area riservata, il Partecipante non potrà più accedere allo stesso. Nel caso in cui il corso non fosse stato ultimato da parte del Partecipante, questo termine potrà essere prorogato a discrezione di Associazione Modus su richiesta del Partecipante/Associato/Cliente.
7) Diritto di proprietà di Associazione Modus e degli autori dei contenuti utilizzati nello svolgimento dei corsi.
Piattaforma e-learning, logo, contenuti, corsi, materiale didattico, interfaccia visuale, grafica, template, informazioni, codice sorgente, software e ogni componente/elemento del Portale moduslearn.it e dei siti web riferiti ai singoli Corsi sono di proprietà esclusiva di Associazione Modus e/o dei rispettivi autori, titolari e aventi diritto, che hanno concesso in base a precisi contratti il diritto di utilizzo finalizzato alla formazione e all’informazione ad Associazione Modus o alle organizzazioni e aziende che erogano i Corsi in associazione o convenzione con la stessa.
È pertanto vietata la copia e/o riproduzione della grafica, ovvero di qualsivoglia componente/elemento del Portale e siti web sopra descritti, senza l’espressa autorizzazione di Associazione Modus. Sono altresì vietate le attività di riproduzione, estrazione, distribuzione, trasferimento a terzi di software, testi, prodotti video (videogrammi), prodotti audio (audiogrammi), slide e documenti sia in formato elettronico che su qualsiasi supporto rilasciato, a qualsiasi titolo, oneroso o gratuito. È inoltre vietato effettuare interventi sul materiale e sulle opere dell’ingegno sopra descritte, nonché attività di duplicazione, trasformazione e modifica delle stesse.
8) Diritto di recesso: Il Cliente ha il diritto, in conformità alla legislazione vigente, di recedere entro 14 giorni dall’acquisto dei servizi. Tale diritto si esercita con l’invio, entro suddetto termine di legge, di una comunicazione scritta ad Associazione Modus tramite: lettera raccomandata con avviso di ricevimento o PEC (all’indirizzo assomodus@pec.it).
Il diritto di ripensamento o recesso non è applicabile quando il contenuto digitale è già stato scaricato o la sua visione è iniziata, oppure con il consenso espresso del consumatore e la consapevolezza di perdere tale diritto. Questa eccezione al diritto di recesso è prevista per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, come ad esempio ebook, software o video e audio.
Il Diritto di recesso non è consentito al Cliente/Partecipante dopo l’inizio della frequentazione.
In caso di mancato servizio da parte di Associazione Modus o dell’ente associato o convenzionato erogatore dei singoli corsi, entro 30 giorni lavorativi la stessa provvederà alla risoluzione delle problematiche. In caso contrario provvederà al rimborso della somma versata da parte del Cliente/Associato/Partecipante. Se concordato con il Cliente/Associato/Partecipante potrà essere eseguita una fornitura differente da quella iniziale non andata a buon fine.
9) Obblighi e responsabilità del Visitatore e del Cliente/Associato/Partecipante dei siti web in capo ad Associazione Modus o dalla stessa gestiti anche conto terzi.
9.1) Si obbliga a non divulgare alcuna documentazione da lui utilizzata per il corretto svolgimento dei Corsi.
9.2) Si impegna a frequentare in prima persona i Corsi.
9.3) Si impegna a non comunicare ad altri le proprie credenziali d’accesso personali ed univoche quando rilasciate.
9.4) Si impegna a non divulgare a terzi eventuali comunicazioni personali intercorse direttamente da Associazione Modus, dai Professionisti, Coach, organizzazioni o altre figure cui è affidata la conduzione dei corsi.
9.5) Deve navigare e/o utilizzare i siti web, le aree web riservate, gli hub web previsti a seconda del corso, conformemente a quanto disposto dai presenti Termini e Condizioni.
9.6) Non può e non deve usare i contenuti tutti relativi ai corsi e i siti web di cui al precedente punto 9.5) in modo illegale, in violazione di qualunque legge locale, nazionale, internazionale.
9.7) Assume l’obbligo di non immettere informazioni e dati falsi, incompleti, inesatti in sede di registrazione, nonché nel corso dell’utilizzo del Portale Moduslearn.it e dei siti web relativi ai Corsi, assicurando altresì che gli stessi non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, qualsiasi diritto di terzi.
9.8) Si impegna a tenere aggiornate le informazioni relative al proprio account.
9.9) Si obbliga a non utilizzare, senza espressa autorizzazione, i marchi relativi ai corsi frequentati, siti web e di identificazione dei contenuti utilizzati per lo svolgimento dei corsi.
9.10) Si obbliga a non utilizzare per finalità commerciali, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, in assenza di preventiva autorizzazione, di tutto il materiale ei contenuti, di ogni genere e tipo, relativi ai Corsi acquistati o ai quali partecipa.
9.11) Si obbliga ad avere un comportamento leale, a non caricare, pubblicare o fornire informazioni o contenuti inadeguati, offensivi, razzisti, denigratori, sessisti, pornografici, falsi, fuorvianti, errati, vietati, diffamatori o calunniosi.
9.12) Si obbliga a tenere un comportamento corretto e leale, che non comprometta o possa, anche solo potenzialmente, compromettere l’immagine, la reputazione, l’integrità aziendale, le proprietà, il patrimonio e/o gli investimenti posti in essere da associazione Modus e dagli enti, organizzazioni, aziende e professionisti ad essa associati o convenzionati.
9.13) Si obbliga a non introdurre virus, worm, spyware o quant’altro possa, anche solo potenzialmente, violare o danneggiare il funzionamento dei siti web di servizo ai corsi.
10) Responsabilità: Il Visitatore/Cliente/Associato/Partecipante si assume la piena responsabilità per qualunque attività che possa aver luogo tramite il proprio username e si impegna, nella massima misura consentita dall’ordinamento, a manlevare e tenere indenne Associazione Modus, i suoi dipendenti, soci, amministratori, consulenti ed enti o aziende associate e/o convenzionate da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione e/o connessione all’utilizzo dei siti web funzionali all’erogazione dei corsi tramite lo username del Visitatore/Cliente/Associato/Partecipante (anche qualora tale utilizzo non sia stato da questi autorizzato), nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che Associazione Modus, i suoi dipendenti, soci, amministratori, consulenti ed enti o aziende associate e/o convenzionate, abbiano a subire.
11) pagamento: Il Visitatore/Cliente/Associato si obbliga al pagamento integrale del prezzo dei Corsi ai quali aderisce, da effettuarsi esclusivamente con le modalità previste e riportate nelle singole schede esplicative dei Corsi.
12) Attività promozionali: Associazione Modus si riserva di applicare qualsiasi tipologia di attività promozionale per incentivare la partecipazione ai Corsi. Ad esempio: promozioni sul sito web, attività di marketing offline, social media marketing, search engine optimization, direct e-mail marketing, radio, tv, carta stampata, ecc… Le attività promozionali possono essere svolte anche tramite Partner.
13) Sconti e condizioni particolari: Associazione Modus potrà applicare prezzi ridotti e condizioni particolari o consentire anche l’accesso gratuito ai Corsi a sua insindacabile discrezione.
14) Attestati: Gli attestati sono rilasciati da Associazione Modus e certificano unicamente l’avvenuta partecipazione al corso acquistato e il superamento del test finale, quando previsto.
15) Privacy Policy e Cookie Policy: I dati personali trasmessi dal Cliente/Partecipante o comunque acquisiti durante la navigazione del Portale verranno trattati da Associazione Modus e, a seconda di casi, dagli enti, organizzazioni, aziende e professionisti ad essa associati o convenzionati, nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali. Si invitano pertanto gli interessati a leggere in proposito la Privacy Policy del sito web moduslearn.it e di tutti i siti web funzionali alla fruizione dei corsi.
L’interessato autorizza il trattamento dei dati personali, ai sensi della normativa vigente: Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD-GDPR) UE n. 2016/679.
16) Cessione del sevizio: Associazione Modus potrà cedere, parzialmente o totalmente, a terzi competenti i diritti e i vincoli assunti in conformità ai presenti Termini e condizioni.
17) Legge applicabile e Foro competente: I presenti Termini e condizioni sono regolamentati dalla legislazione italiana vigente. Per qualsiasi controversia con i Visitatori/Clienti/Associati/Partecipanti sarà competente in via esclusiva il Foro di Padova, salvo quanto previsto dalla disciplina normativa in materia di diritti del consumatore.
18) Comunicazioni: Per qualsiasi richiesta, assistenza, comunicazione, reclamo, il Visitatore/Cliente/Associato/Partecipante potrà contattare Associazione Modus ai seguenti contatti:
Tel: 049 5221962 – 346 0318251
email: assomodus@gmail.com